刺客教条吧 关注:626,402贴子:8,252,726
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事情是这样的,最近uc客户端不是更新了一次吗,然后登陆就强制变成了测试版,这个破测试版竟然自动更新了原版AC3,但是你以为它是在更新,实际上它在删除你的DLC文件,从20G变成了15G,且一开始还无法启动游戏,一直提示内容缺失。然后鼠鼠就卸载了游戏,但是重新安装的时候就发现没有了中文选项,且现在只能下15G的原版内容,育碧之前也说在服务器关停前的内容是保留的,而且上个月我重新下原版玩的时候也是20G,现在就变15G了,真的恶心。现在气冲冲的找了客服,还不知道怎么说。


IP属地:上海1楼2024-03-29 17:53回复
    而且我激活的时间是2013年那会,真的恶心到


    IP属地:上海2楼2024-03-29 17:55
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      我不知道还能说什么,但是这真的严重侵犯玩家权益了,都是大伙真金白银买的游戏,你说关停多人模式来节约服务器压力,我理解,但你现在连dlc都不给玩家下载,况且都是服务器关停前激活,很多老玩家都是当年首发原价买或者预购游戏的,正版玩家看着像小丑


      IP属地:上海来自Android客户端8楼2024-03-30 03:11
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        过了这么久,育碧没啥用的客服回复了一些毫无意义的答复,自己干了什么自己不清楚,还隔着装,要玩家提供,他莫不是以为就一个玩家出现这个问题,乐,太幽默了,切客户端,验证文件还要他教,一眼外包


        IP属地:上海25楼2024-04-05 12:08
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          继续更新后续跟进情况,真的把我整乐了,这客服只会用智库的回话,压根都没搞明白我在反馈什么


          IP属地:上海26楼2024-04-05 17:36
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            目前最新情况是,他们宁愿让我自证,录制视频,截图等,也不愿意来帖子看下是不是大伙都有相同问题,就好像只有我一个玩家是该情况似的,无语至极


            IP属地:上海27楼2024-04-05 19:29
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              先说事情结论,因为我不打算继续和客服反馈了,首先AC3原版现在只能下载日文和英文版是大伙都这样,这一点在该帖子里已经有多位玩家反映,且大家都一样进不去游戏,该情况就是在本次UC客服端更新后出现的,这是一个集体事件,并不是我一个玩家有该情况。所以我在反馈育碧这个问题的时候,也提供了帖子内一些吧友的反馈,但是育碧的做法就是装傻,并把责任推卸给消费者和玩家。比如说在上面的答复中,他们要求视频和下载,我按照他们的要求录制了视频,且是无法进入游戏的视频,那么育碧客服是怎么回答的?就是要你进游戏录制视频确认DLC缺失,AC3本体15G,全DLC是21.5G,这个事情做为游戏制作公司难道不清楚吗?且不说现在大家伙都进不去游戏,说到安装语言问题,吧友也都反馈在帖子里,表示自客户端更新后原版AC3只能装英日文,客服是怎么要求的呢?要求提供购买记录,我是2013年购买的游戏,实体豪华版,那么11年前的实体我去哪里找购买记录?简单来说就是一直在装傻,装司,问题都是玩家的,我说句不好听的,他们现在哪怕立刻马上用单位电脑下载一下原版AC3就能知道情况是否属实,哪怕你回答我这是服务器问题或者是bug正在检修也没问题,至少玩家得到了答案,我看到帖子中也有玩家独自去反映了相同问题,客服也是打太极,录制视频什么的,这里就很负责的告诉大家别浪费时间去反馈了,他们甚至连自查或者看一眼论坛帖子的意愿都没有,这些客服给人感觉更多是外包的那种,不会调查,只会智库复制黏贴,展示答复也是让大伙知道没必要自己一个个去反馈了,如果你也是在客户端更新后出现了相同问题,那么这就是结果,他们只会推卸责任,甚至不愿亲自调查!


              IP属地:上海29楼2024-04-06 12:18
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