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返修手机给我把背板干碎了,等几天的结果是让我自己掏钱去线下修
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1楼
2022-05-24 14:10
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去年在京东买了个手机,京东自营
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不到半年出问题,震动有异响,返修换了个马达,当时就掉了点漆,但是主要问题帮我解决了我就没追究了
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3楼
2022-05-24 14:16
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上个月又出现同样的问题,好的,返修,刺激的就开始了
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2022-05-24 14:17
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返修了半个多月没动静,我一催,就说因为疫情发不出来。过了两天给我打电话,说修好了,又是给我延长质保三个月又是送我50元券买钢化膜什么的,我还感觉服务不错,丝毫没有意识到问题的严重性
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5楼
2022-05-24 14:19
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收到手机傻眼了,掉漆都是小事,背板玻璃给我干碎了
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2022-05-24 14:22
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我真tm无语了,申请个售后要我随时随地关注着手机等他们电话,没接到打回去就是机器人
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9楼
2022-05-24 14:26
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就在刚才,终于又给我打电话我接到了。给我说半天意思就是"我们查了监控,不是我们的责任,除非我提供拆快递的视频",摆明了欺负人呗
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10楼
2022-05-24 14:28
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还好最近显卡没在京东买,又贵又不保价还不知道是不是矿卡
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11楼
2022-05-24 14:32
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后续来了,给我打电话还是推卸责任,说考虑到我的体验给我50补贴,我呸,卸载京东了
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25楼
2022-05-25 17:16
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那你运气真不错
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2022-05-25 18:51
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