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0我真服了,特惠寄寄极兔,就算用体积算40*30*10,你家给我算25000cm2的体积,4公斤重,你怎么算的,我就在外面包了层泡沫纸,就一层啊,而且这玩意儿绝对没到四公斤,0.4公斤还差不多,今天早上提示我要补交9块钱运费不然影响我信誉?跟客服反馈客服说已经跟快递说了,快递核实后给我反馈,从早上八点多到现在都没有一点消息,随便吧
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2突然收到短信,记得自己没买东西现在也不在家没问家里人,我就打电话问客服能不能看到是啥,结果就被当成投诉,快递员说不是送到了吗怎么投诉他,我说我只是咨询不是投诉,我还好心又打了个电话说我没有投诉快递员没有说过快递没收到这句话,然后被告知打一次电话算投诉一次,这投诉撤销不了,第一次知道这种奇葩规定,这下快递员心里不得给我骂死 这什么沙比快递公司
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0最近老是有自称外包客服的打电话沟通合作的事情,而且不止一家,显然目前快递客服外包已经成为主流,但是针对一些对快递运营一窍不通的,又想进入这个行业的人来说依然是个难题。 当然小白想要快速入行也不是没有可能,作为在各家品牌快递做过4年的我总结了以下方面可供参考: 1.想要入门最简单最笨的方式,就是找个网点去工作。但是这种方式可复制的几率不大,因为一个快递网点有很多岗位,你所了解的只是网点的一些业务知识关于怎
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0最近有很多朋友在问快递客服外包加盟靠谱吗?其实快递客服外包也是属于人力资源外包的一种,现根据近期了解的情况整理出以下优缺点:首先是优点:快递客服外包作为新兴行业,其实在人力资源外包大行业中是有迹可循的,其中比较相似的如前几年比较火的电商客服外包,某宝、某多多的客服外包,其中与它存在上下游的关系,再有的话就是客户群体比较多,比如这两年在快递圈出名的某兔全国加盟商大概在5万家左右。其次就是缺点:作为人
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0今天极兔直接不问就给我扔超市了,是个花架,算是比较大的了,打电话问快递员他说商家没买兔速达,就是可以不打电话不上门,投诉也没用。这是真的吗?
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1寄手机不让寄,硬让我去顺丰说什么怕手机坏了
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8今天去极兔面试,说送一件是九毛,片区保底每天三四百件,月入九千到一万,请问入职过极兔的快递员们回答下靠谱吗?
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3中通,圆通,申通,韵达,极兔
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0极兔快递退货的时候丢件,可以申请三倍赔偿吗?
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122极兔快递员什么待遇?
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2乡镇快递承包区转让,驿站居多,带几个驿站经营权,片区紧凑好送,做过快递都知道是天然优势,五家快递,中通韵达圆通极兔邮政,日票量五千以上,还有持续增长空间。个别快递无罚款。收发件业务单转,每月利润一万多。快递只要你能干好5-6万纯利润。长期生意,干过快递都懂得,没干过的勿扰【
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0对接业务员、工单处理、进港问题件回复、进港留言查看、接单揽件(订单调度)、仲裁申诉(三大件:遗失、破损、延误)帮助减少罚款,降低工作量。跟单,查件,回复商家消息(改地址、拦截、签收未收到),仲裁上报(破损、延误、遗失),出港问题件回复,帮助维护好客户
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1三个多月刚发现快递丢了,是退的件,三百多块,商家没到货不给退款,快递说时间太长了没法赔偿,真的假的啊,不会是看我年纪小唬我吧
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0我打算回高密那边发展,小卖家一天大概能发2️⃣3️⃣百个件的样子,不知道那边快递什么价格了。
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39有啥要问的?
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0对接业务员、工单处理、进港问题件回复、进港留言查看、接单揽件(订单调度)、仲裁申诉(三大件:遗失、破损、延误)帮助减少罚款,降低工作量。跟单,查件,回复商家消息(改地址、拦截、签收未收到),仲裁上报(破损、延误、遗失),出港问题件回复,帮助维护好客户
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0快递客服外包提前对接,优先安排 选择专业团队:处理系统问题件回复,登记问题件,筛单跟单,催件,理赔处理,工单处理,签收对比,数据监控,延误 遗失 破损件跟踪处理 #燕归巢共享客服
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3拒收极兔,从我做起
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