排位赛细微调整
2023年，我们发现很多玩家都会频繁遇到胜点入不敷出的情况。具体来说，在流光翡翠到超凡大师的分段，约有50%的玩家遭遇了胜点入不敷出(+21/-29)。在超凡大师以上段位，这个比例更是提高到了80%。这个趋势的根源在于我们之前为了让玩家更容易晋级，提高了胜点奖励。提高胜点后，很快我们就发现这次调整效果不够好，逐渐造成了大量玩家的段位膨胀现象。
为了缓解胜点入不敷出现象、提高匹配质量，我们在2024年第一赛段做了一些调整。来回顾一下其中一部分：
● 修正了坚韧黑铁 IV玩家被定级至坚韧黑铁 II的情况
● 修正了璀璨钻石 I玩家的胜点入不敷出现象
● 将流光翡翠以下的胜点奖励/扣减从28降至25，缓解段位膨胀
● 调整降级边缘的处理方式(部分应该降级的玩家没有降级)
● 不再将排位赛新玩家定级至华贵铂金(如果该玩家之前玩匹配模式)
● 引入50胜点降级，缓解段位膨胀
● 将不屈白银以下的排队时间降低了40%
● 将不屈白银以下的队伍段位差距拉近了40%
● 调整极地大乱斗、人机和匹配模式玩家在排位赛中的初始定段(平均约为不屈白银 IV，上下浮动范围在坚韧黑铁 IV到荣耀黄金 III之间)
● …以及其他10项左右漏洞修复、微调和调整

单/双排胜点入不敷出的玩家随时间分布图。一月，可以看到璀璨钻石 I修正后，超凡大师的段位膨胀有大幅缓解。二月，采取胜点奖励/扣减平滑化、修正新排位赛玩家定为华贵铂金段位、匹配评分和胜点动态边缘情况处理等几项大型调整。三月初的下降对应排队时间减少，以及不屈白银以下段位队内胜点差距的拉进(对其他水平段也有积极影响)。三月的第二次下降对应50胜点降级。
我们很高兴看到，经过这些调整，胜点入不敷出现象现在已经降低了大约37%(目前约为3%，在大部分分段都接近0)。

找到正确的起点
在新的三赛段系统中，顶尖段位玩家重新攀升到之前段位的过程更加漫长，因此疲劳度也更高。为了应对这个问题，我们将定级赛后的最高段位从流光翡翠 I调整到了璀璨钻石 III。我们还会不断改进定级技术，让玩家尽快回到相应的段位。同时我们相信，相对于新账号，本赛季的调整已经能够让玩家的主账号更快地回到正确的段位。我们期望达到的定级效果是：如果你想建立一个新账号，正常进行游戏，那么应该能够匹配到水平相当的玩家。
但我们也始终都很重视段位系统的诚信度。如果你想建立一个新账号，故意压低段位，以便到低端局炸鱼，我们会努力发现并封禁你的账号。如果你是一名高段位玩家，想在账号达到一定段位后将其出售，这种行为也是不允许的。我们正在用新工具探索更多可能性，快速准确地发现此类账号的主人。我们的目标是更快地将虚假账号清理出正常玩家的队列。

更灵活的降级降段
降级(如从不屈白银 II到不屈白银 III)到50胜点的感觉很糟，但我们不得不采取这种紧急措施，以期控制段位膨胀，同时寻求更好的解决方案。这个赛段，我们将移除这个降级点数，让不同等级之间的胜点平滑变化，从而使升降级更加灵活。也就是说，如果你在10胜点时输了一局，损失25胜点，那么将会变为下一等级的85胜点。
降段(如从不屈白银 IV降至英勇黄铜 I)时仍有段位保护，让玩家有机会守卫自己赢得的段位。不过这里也有一点调整：降段时，根据我们对玩家实际技术水平的判断，玩家的胜点有可能降至25、50或75胜点。如果你正好是一名荣耀黄金 IV，0胜点水平的玩家，那么每个赛季都会经历许多升段和降段，所以我们不想让你每次降段都遭受-50胜点的打击。
极端情况下，如果我们给一名玩家的定级高出了太多(比如在我们没有掌握足够玩家信息的情况下进入排位赛、排位赛定级不准确或出现漏洞)，那么与第一赛段相比，降至25胜点可以让玩家的评分和等级更快地与其实际水平相匹配。我们知道这样可能会让玩家感到不开心，但这只是极端情况下才会发生的，而且能帮助玩家更快地回到自己的实际段位。与其经历漫长而痛苦的+15胜点/-35胜点，最终达到段位与水平相符，这种方式的体验要好得多。
整体而言，我们期望这些降段降级的体验能让所有段位玩家的体验都更平滑，但是——和以往一样——我们还会密切关注玩家反馈。

超凡大师双排回归
2021年，我们关闭了超凡大师及以上段位的双排。虽然这样对匹配质量有一定改善(排队时间和匹配公平度)，但也使得顶尖段位的玩家群体相对封闭，对内容创作者也有负面影响。我们希望更支持《英雄联盟》排位赛的社交竞技体验。
话虽如此，我们依然看重竞技诚信。在天梯最顶级双排，可能会引起对第一名的合理性的质疑，并极度延长排队时间。如果Gumayusi和Keria来玩双排，在尊重角色偏好的前提下，想找到合适的对手简直难如登天。
因此，为了尽可能保持竞技诚信、排队时间和社交属性之间的平衡，我们将把双排的段位限制从超凡大师提高到傲世宗师。我们认为开放超凡大师的双排，能够让更多玩家与好友一起享受峡谷乐趣，同时保护最高段位的竞技性。
我们将在除中国大陆和韩国之外的所有地区试验以上调整。不同地区对上述平衡点所体现出的敏感程度不同，与其他地区相比，中国大陆和韩国玩家内部对双排回归的态度分歧要更大。我们会密切关注这些地区的玩家意见，确保采取正确的做法，如果玩家们表达出同样的意愿，我们也会考虑在这些地区重新开启超凡大师的双排。

攀升仍在继续
对于排位赛和匹配机制，我们还有很多工作要做。我们还在努力优化预选位与补位之间的平衡，改进排位赛新人和纯新玩家的定级机制，研究如何区分小号与真正的新玩家，更好地处理排位赛的门槛问题，进一步降低排队时间。
随着我们在上述领域进行更多探索，还会与大家分享更多信息，希望目前这些改变能够有效地提升大家的排位赛体验。
祝好运，第二赛段玩得开心!

备注一下：超凡大师双排回归（是中国和韩国以外的地区），不包含国服和韩服，后续会根据玩家意愿决定是否在这两个地区开启大师双排