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3月份买的绝地潜兵2,被恶心到了,想退款。
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Jaune
出刀欧统
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今天试了一下失败了,说是购买超过2小时或者14天以上不让退,但我听说什么写小作文能退,有这回事吗?
送TA礼物
IP属地:河南
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1楼
2024-05-05 23:28
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千清巘
打折扫货
9
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这么久退不了了,而且你还玩了
IP属地:浙江
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2楼
2024-05-05 23:37
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路人钾钠银氢
合卡大手
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致Steam客服团队:
主题:请求特别考虑-关于《HELLDIVERS™ 2》因政策变更导致的退款申请。
尊敬的客服团队,
我写信是希望能够获得您们的特别考虑,针对我于【购买日期】购买的《HELLDIVERS™ 2》申请退款。起初,我被游戏宣传中提到的灵活账户绑定政策所吸引,即玩家可以自由选择是否将Steam账户与PlayStation Network (PSN)账户关联。基于这项说明,我欣然进行了购买。
然而,近期游戏发行商突然宣布,游戏将强制要求所有用户绑定PSN账户方可进行游戏,这与我购买时所了解并接受的条款产生了重大变化。作为一个尊重用户选择的平台,我相信Steam同样重视消费者的权益与购买时的预期相符。
尽管我了解到Steam的标准退款政策是购买后14天内且游戏时间不超过2小时,我的情况已超出这一范围,但我认为我的情况独特且值得特殊考虑。此政策变更相当于改变了我们之间的服务协议基础,使我无法继续在Steam平台上无阻碍地享受这款游戏,违背了我最初的购买意愿。
鉴于上述情况,我恳请Steam团队能够理解我的立场,并考虑提供一次性的退款服务作为对这一突发变更的合理应对。我依然坚信Steam致力于保障消费者的权益,并期待您们能够在这个问题上展现出一贯的用户支持精神。
为便于处理,我附上必要的购买信息:
●游戏名称: HELLDIVERS™ 2
●购买日期:
·游玩时间:已超过2小时,但因政策变更无法继续游戏
●交易ID:
我衷心希望我们能找到一个满意的解决方案,并感谢您花时间审阅我的请求。期待您的积极回复。
最诚挚的,
【您的全名/Steam账户名】【今天的日期
IP属地:陕西
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3楼
2024-05-05 23:46
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让时间过一会
预购神壕
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走人工通道写中文的小作文,直接申请会导致AI判定超过2小时拒绝。
IP属地:广西
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4楼
2024-05-06 00:08
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贴吧用户_JGWPARX
打折扫货
9
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昨天我试过了,中文小作文没给过
IP属地:河南
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5楼
2024-05-06 07:50
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转生五度
工坊大触
7
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因为现在还能玩,等到真的不给玩才申请吧
IP属地:广东
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6楼
2024-05-06 09:55
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妞笑v一个
工坊大触
7
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走人工客服
IP属地:广东
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7楼
2024-05-06 10:34
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时间遡行
初闻蒸汽
1
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你就说没办法注册Psn账号导致无法绑定进行游戏
IP属地:贵州
8楼
2024-05-06 10:48
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