我不敢说太清楚,一发帖子就被删,被限流,我2月份电脑坏了去修没修好,再修一次还是没好,然后我就申请退换货,然后🐶那边拒绝了,我打电话投诉没有用客服全是套话,然后我去那个5个数字的平台投诉,🐶那边投诉之后硬拖,拖到机器又换主板送回来,找了个复读机专员联系我,结果还是没有用,我就一直线上客服投诉,然后找了个主管什么的来和我烦,我提条款她找借口,说半天最后说已经寄回来了不给退换货,说我投诉晚了。本身就是京东踢皮球不给我退换货,她还说我投诉晚了,我从申请退换货到电话询问再到5个数字平台投诉,再到专员联系,再到线上天天投诉,最后到这个混蛋主管耗了10多天,她说我投诉晚了,我直接红温了