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【园长在线答疑】索泰吧 2024年4月在线问答
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索泰园长
吧主
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若大家有关于售前、售后、产品相关、购买咨询等疑惑,请在本帖回复提问即可。
园长会随时留意大家的问题并整理,尽量为大家排忧解难!
注意事项:
1、提问时,请尽量详细描述问题情况及产品型号,必要时可附上图片信息;
2、如出现问题重复,只针对第一个提出的问题进行解答,提问前请先翻阅过往问答;
3、问题解答会不定时回复,请大家耐心等待。
4、为更方便大家找到问题的解决办法,园长会按月度上线在线问答,请各位移步相应时间的帖子提出问题。
我叫小野妹子
雷霆TSI
1
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想请问下,索泰的3070ti amp的导热贴的厚度是多少,想自己换下。
TX丶君殇
极光
10
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@索泰园长
请问奖品什么时候发啊
yang5918516
雷霆TSI
1
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你好,我有个 gtx760至尊oc+显卡,新买了个 b760主板,点不亮,问主板客服说是显卡不支持uefi,索泰有刷 支持 uefi的bios吗?
镜中人乃意中人
雷霆TSI
1
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索泰4080amp智能启停用不了,主要表现:4k显示器平时挂机看视频office办公时候,gpu 35w 26° 30%转速(1100转)尝试过方法:1.显卡驱动重新安装了,电源模式正常,显卡才用几个月。2.重新安装索泰软件会立刻停一下,但是后面继续用不了。3.有时候挂机几小时也会自己停,但是过一会又自己转了。
艾苏
雷霆TSI
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索泰的firestorm为啥不能安全下载
TANGWHQ
银河版
2
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请问3080pgf 10G 的核心硅脂、显存导热垫、背板导热垫、mos管导热垫厚度分别多少
风已飞
雷霆TSI
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4090amp白,出现蓝屏,蓝屏代码dpc_watchdog_violation。dump 文件显示nvlddmkm的问题。 已经试过的修复方法有ddu,网上的sys文件扩展,更新/回退驱动和系统版本。目前蓝屏频率不一,有时一晚上也不蓝有时短时间蓝多次,aida和furmark十分钟没啥问题。
请问目前来看是软件还是硬件的可能性大些,我看要不要寄回
李锦小冉
银河版
2
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ZOTAC RTX 3070Ti-8G6X X-GAMING OC版本,京东购买的,昨天晚上打cs2游戏卡死两次了,今天晚上跑甜甜圈五分钟显存就110℃,能售后吗
尽楰i
雷霆TSI
1
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4060TI天启OC什么时候有货啊
贴吧用户_0NXRaK5
雷霆TSI
1
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3060ti天启,之前用firestorm把显卡灯全关了,后来重装了系统,再下载firestorm就点不进控制灯效那个界面了,去官网按照型号下载了好几个版本都不行
數萬箴言-
雷霆TSI
1
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海外购买日版4090amp,如果需要售后在国内有偿维修的价格范围大概是多少?想做个参考,谢谢🙏
超越灵魂粉
雷霆TSI
1
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我4070ti天启OC,刚装firestorm是好的。啥也没干,什么设置都没改,过了半年灯效点不了了。
在网上看了帖子才知道右下角有个AI超频的按钮,然而我都没见过……
贴吧用户_5XDJC2P
雷霆TSI
1
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看网页 玩雀魂 过几天不固定时间黑屏死机 然后风扇狂转或者不转 游戏的声音正常进行。重启后正常使用,过几天继续。 送修过两次 3月31号收到卡,这25天又黑了2次了。
3dmark 甜甜圈烤鸡都能正常进行。玩蜘蛛侠之类的3A 高负载也正常,就是低负载会随机黑屏。
PN 9288-IN696-201ZC N225100062068 。4070ti,送修过2次了,还是没修好,准备换主板试试,但是主板应该没问题,以前是1070的时候都是正常的。
天堂囚牢
雷霆TSI
1
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4090天启OC,用游戏加加跑分必定会蓝屏,蓝屏代码为DPC_WATCHDOG_VIOLATION;
dump 文件显示nvlddmkm.sys的问题。
FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!unknown_function
回滚显卡驱动或者用最新驱动都无法解决,回滚BIOS或者用最新BIOS也没用
玩大型游戏会有以下几种可能:
1.游戏卡死后闪退;
2.电脑蓝屏
目前已经严重影响使用,请问如何售后?
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