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求助

曙光16笔记本RTX4060玩游戏时电脑卡死，只能强制重启

只看楼主收藏回复

在玩游戏的时候频繁卡死，画面和声音都卡住，过一会儿风扇声会变小，按键盘灯会亮，没其他反应，usb接口插拔没反应，只能长按强制关机。
系统重制、显卡驱动安装都试过了
大佬们能告诉可能的解决方案么
IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2024-03-18 14:21回复
    买了多久，什么配置
    IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2024-03-18 15:48
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      IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2024-03-18 17:47
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        1.先将电脑关机，在关机状态下，移除电脑的电源线以及u盘、鼠标等所有的外接设备。
        2.在不接电源线的情况下，长按开机按钮持续20秒左右按两次20秒。
        3.然后再接上电源线，再按开机键开机，尝试是否正常。
        IP属地:福建来自Android客户端7楼2024-03-19 09:00
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          半年不有质保吗，实在不行返厂呗
          IP属地:江苏来自Android客户端8楼2024-03-19 14:51
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            同问题有解决吗
            IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2024-03-22 20:28
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              我也遇到过这种情况，拿去售后了换了个主板就好了
              IP属地:重庆来自Android客户端10楼2024-03-23 12:48
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                lz问题有解决吗，我的曙光16最近也会有你这种问题😭
                IP属地:江西来自Android客户端11楼2024-05-11 03:51
                收起回复
                  @电脑维修💫️
                  IP属地:广东12楼2024-05-23 19:54
                  回复

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