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求助

买了俩金泰克S320 1tb,坏俩,后坏的这个还过保了

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曾经买了两个S320 1t的盘,当时看金泰克的牌子还可以,内存不少,觉得硬盘也不会差到哪儿去吧,于是分别买了俩,那时候还不便宜。因为作为数据盘,读写并不频繁,写入量还不够10t,第一块坏盘是突然开始卡顿,读盘延迟升高,然后拿去售后了,这一块现在不光卡顿,直接就可过bios但是卡系统开机上了,无语。


IP属地:湖北来自Android客户端1楼2024-03-08 09:54回复
    这种情况下,您可以联系金泰克的客户服务部门,说明您购买的两台金泰克S320 1TB硬盘均出现了问题。虽然其中一台已经过了保修期,但您仍然可以尝试与客服协商解决问题,可能会有意外之善意维修或更换的可能性。记得保留好购买凭证和相关文件,以便提供给客服部门。


    IP属地:陕西2楼2024-03-08 10:50
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      可怎么联系你说的部门呢?我们普通人找不到啊


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2024-03-08 10:59
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        上图


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2024-03-08 13:33
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