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萌新求助，在线功能受限

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蒸汽平台已经玩了半年多了没事，也买了不少车包。平时日常玩的时候，查了一下封禁信息和时间，正好是过年的时候亲戚家小孩在我家玩地平线5，各位大佬们，该如何处理[表情][图片][图片]
IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-02-21 13:02回复
    IP属地:广西来自Android客户端3楼2024-02-21 13:05
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      IP属地:广西来自Android客户端5楼2024-02-21 13:36
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        买的是终极版 现在每周送的超级抽奖都没有了
        IP属地:广西来自Android客户端6楼2024-02-21 13:40
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          有没有人知道怎么搞
          IP属地:广西来自Android客户端7楼2024-02-21 18:46
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            申诉，发邮件
            IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-02-21 21:50
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              我那个原因和你一样，客服说是检测到有违禁软件什么的，给个警示不是封禁。。。随后就解除了。
              貌似过年这段时间这样情况的不少
              IP属地:山东来自Android客户端9楼2024-02-21 21:52
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                兄弟跟你一模一样的问题，20号上线封的，开始时间和结束时间一模一样，发了邮件找客服申诉，今天早上给解了
                IP属地:山西来自Android客户端10楼2024-02-27 08:44
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