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金色宠物bug放生找回流程
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剑荡八荒
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1楼
2023-12-07 17:31
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剑荡八荒
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前情:最近在搞藏家宠物繁殖,之前宠物里面有很多死掉的猴子小黄鸡,想着放生掉一点不占格子,因为宠物放生自动跳第一个并且选不中下一个等等的bug导致放生了金色宠物,上面还带着我的随身拍卖
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2楼
2023-12-07 17:33
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剑荡八荒
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应该是10.20左右放生的,第一时间没有发现,第二天用拍卖才发现没有了。当时第一反应是我自己手滑放错了,后来查贴吧才发现很多人都碰到是bug(当时那天还发生了下线吞乌贼的事情所以两件事加一起心态非常爆炸)
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3楼
2023-12-07 17:35
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剑荡八荒
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隔天发现的第一时间联系了夜刀和心悦客服,夜刀说记录,心悦客服说是因为我自己的操作所以恢复不了(不得不吐槽心悦电话客服真是没啥用,吞乌贼这事我也打了电话和我说是我自己使用的,乌贼又不能做食材,客服还和我说查到是使用到社交分里面去了,我直接❓)
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4楼
2023-12-07 17:38
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剑荡八荒
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就这样我飞了一个多月的拍卖行
。。因为宠物词缀伙伴装备啥的每天都得飞七八次
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5楼
2023-12-07 17:40
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剑荡八荒
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11月底刷到别的失误放生的帖子,看到贴吧客服在评论说因为bug放生的可以再次反馈协助找回
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6楼
2023-12-07 17:41
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初乔
飞刀断情
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我小红丢几年了 不知道这次行不行
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7楼
2023-12-07 17:48
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剑荡八荒
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反馈流程:公众号腾讯客服——输入:天涯明月刀端游——输入:人工——点击:联系专家客服——填写具体情况【注⚠️:由于填写具体情况限制字数,一次性描述不清,建议在别的软件打好详细情况以后截图在附件图片一起提交,可以带上丢的宠物等等截图】
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8楼
2023-12-07 17:48
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剑荡八荒
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后续客服的反馈都是以电话形式【400开头,显示名称为微信什么什么的】一定要注意接听不然你的反馈会直接结束要重新再反馈。
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9楼
2023-12-07 17:50
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剑荡八荒
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⚠️如果宠物身上有技能要一起找回的一定要记得一起提出
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10楼
2023-12-07 17:51
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剑荡八荒
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客服首先问了我丢失时间,有没有宠物截图,宠物种类,宠物名字(自己起的),宠物性别等等【
建议大家不要给宠物起尴尬的名字,不然你打电话会很社死,以及谁会记得宠物性别啊,丢失时间是因为我发现丢的那天在群里狂骂所以一翻记录就翻到了,不记得的信息直接回答不记得】
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11楼
2023-12-07 17:54
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剑荡八荒
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因为第一次弄所以打电话的时候手忙脚乱的,很多材料还先挂电话准备了或者边打电话边准备。
建议大家提前准备好:你的当前所有宠物的截图,一页只能显示几个要截图所有的,截图整个电脑屏幕包括⚠️左上角id以及⚠️右下角电脑时间。
因为我搞宠物繁殖,我现在差不多200个宠物
截了特么25张
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12楼
2023-12-07 17:57
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剑荡八荒
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第一次电话因为截图比较麻烦,先挂了电话客服说过两个小时打回来,第二次电话客服用客服窗口给我qq发消息让我发截图,本来我提前准备好了发给我小号打算合并转发过去,发现没有好友转发不了
然后我边打电话边手忙脚乱的一张张电脑复制过去。
客服小哥:女士你发的图片我这边没有收到呢,看到你有发送的动作但是收到的是错误乱码
我:
客服:麻烦您用手机发一下
好好好,我用手机一张张存了25张,我再发
客服:还是没有收到,不然你存到网盘里把链接发给我吧
我:
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13楼
2023-12-07 18:02
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剑荡八荒
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然后我电话接的时候又搁那开网盘上传,虽然我已经尽量很快动作了但是还是花了好久,中途客服也催了我两次,感觉让客服一直等着我又不太好意思。最后终于存好网盘发送链接
客服:你发的网盘链接我没有收到
我:
后来重新给我用客服qq发了一个消息以后他!终于!收到了!
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14楼
2023-12-07 18:04
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剑荡八荒
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客服:已经帮你反馈了,但是具体能不能找回还要看后台评估
我:好的(此刻我想的是折腾我这么多要是找不回我就要进行一些ch的问候
)
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15楼
2023-12-07 18:06
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