这种情况可能是平台系统错误或bug,可以尝试通过以下方式联系客服解决:1. 访问小蓝视频的官方网站,寻找客服联系方式或者在线客服窗口。2. 在社交媒体上搜索小蓝视频的官方账号,看看是否有客服联系方式或者在线客服窗口。3. 如果以上方式都无法联系到客服,可以尝试拨打小蓝视频的客服电话,向他们解释您的情况,并请求他们为您的会员恢复服务。客服人员可能会要求您提供一些个人信息以验证您的会员状态,例如您的账户ID或购买会员的订单号。如果以上方式都无法解决问题,建议向消费者权益保护机构投诉,或者考虑寻求法律途径维护自己的权益。