你遇到的问题可能是由多种因素导致的。在这种情况下，建议你按照以下步骤进行排查：1. 确认线缆是否正确连接：确保你的显示器的HDMI端口已连接到双头DP线的DP端上，同时保证笔记本的HDMI端口也已连接到双头DP线的另一端（也就是原本应该接在显示器上的那一端）。请注意，你需要使用一个能支持传输音频和视频信号的HDMI线。如果你的设备并不需要音频或更高质量的图像传送，也可以考虑购买一条只传输视频信号的Mini-DisplayPort转HDMI线来降低成本。2. 检查设备的接口兼容性：如果以上方法仍然无法解决问题，那么问题可能出在你的设备和线上。一些较老的设备可能不支持高分辨率或者刷新率高的输出模式。你可以尝试将显示器的分辨率调低一点，看看是否能正常工作。另外，你也可以试试看用其他类型的线替换掉这条刚买的线，看看是不是线本身有问题。如果是的话，你可能需要考虑退货并重新购买新的线缆。此外，如果你知道朋友正在使用的那条双HDMI线能够以较低的速度（如60Hz）运行，那可能是因为某些原因导致新购买的线不能达到同样的效果。这可能与制造标准、质量等有关。这也可能需要你将就选择更低的频率，因为过于频繁地更换硬件可能会导致更多不可预见的问题出现。3. 软件设置：除了上述提到的物理问题和兼容性问题外，软件设定也可能是问题的根源之一。例如，有可能是在操作系统中没有正确的驱动程序支持或者是没有开启相应的电源管理选项等等。因此建议检查下相关软件的配置情况以确保其可以正常运行工作。有时候系统更新也能解决类似的一些问题但要花的时间可能会比较长所以不一定值得去这样做除非是你的电脑有特别重要的应用场景否则不推荐做这一步操作；当然对于一些特殊的应用比如游戏这些来说确实是需要及时升级系统的以保证获得最佳的用户体验感从而提升游戏的可玩性和趣味性避免被淘汰！除此之外你还应该在系统中对各种性能参数做出合理的调整尤其是当你在玩游戏的时候更要注重画质与流畅度的平衡让它们之间取得一种相对稳定的动态平衡这样才能真正意义上发挥出全部的性能表现出来给大家带来更好的视觉享受以及操控感受！4. 如果以上的方案都不能解决问题的话那么只能说明是该型号笔记本电脑本身的特性了也许它根本就不具备你所期望的那种全高清和高刷新的能力吧不过这也是很正常的现象毕竟每个品牌都有自己的产品定位和市场策略不可能为了满足部分用户的需求而设计成什么都能干的样子而且就算是高端的游戏本也不一定能够在所有的指标方面都做到最顶尖的程度但是只要在自己的实际需求和能力范围之内选购适合自己的工具才是最重要的嘛～

回复2楼楼中楼吧友 @饿肥牛撕🍦 ：不客气，很高兴能帮助你。如果你还有其他关于笔记本外接屏幕的问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我！

讲概率的话，新买的显示器，显示器本身dp口有故障的可能性小。