@天堂吴韵

作为广东人，确实遇到过服务人员不肯讲粤语的痛苦。现在还是很多老人家听不懂普通话，最常见的就是老人家打电话给通信公司的客服，无法沟通，要年轻人帮忙说。

a其实粤语是语支，粤语不是语言也不是方言，是广州方言荔湾区口音代表和抢占粤语、广东话等等名词，广州方言变身为粤语，然后听不懂五邑方言、潮州方言、勾漏方言、阳江方言等等。要在广州和香港加大普通话拼音教育。b五邑方言被拉入粤语语支、阳江方言被拉入粤语语支、勾漏方言被拉入粤语语支等等，最后广州方言人听不懂五邑方言、听不懂勾漏方言、听不懂阳江方言等等。某些人搞笑了。还好意思说分化呢？

没人要你迁就，你不愿意学方言，可以不做这些工作，大把肯学的人愿意做。至于听不懂粤语的老人，让他们好好在老家听家乡话就行。每个省的本地人都比你这种不肯学本地话外地服务员多得多，凭什么要我们迁就你们这几个懒鬼？整天拿全国说事，你家没人讲家乡话就要全国如此吗？你没根就要别人没根？

一些广东人破防了

对于某个特定地方的地方方言的掌握和了解是作为某外地人士而言不应该具备等同于普通话一样的大众性和普遍性的，某些晦涩难懂和标准语相差较大的外地方言在沟通的时候使用者应该贴切地掌握到接受者的具体情况，做到具体问题具体处置。