网上查有没有郑州金水区的售后点查不到，建议我拨打服务热线，打完后客服给我一个联想客服的电话，什么服务都提供不了，再次拨打宏碁的服务热线就干脆不接了，接了也是秒挂，再然后我去官网找在线服务，一个鸟样，不回消息。
这就是“准一线”吗？