需要升级版本，首先保存记录，然后删除游戏缓存，重新开始，点击升级就可以了！原神山中之物和龙脊雪山区域的玉霞对话即可接取，需要清除所有奇怪的坚冰，恢复堵塞着山中的道路并登上山顶即可完成任务。