您可以通过以下步骤关闭手机音量：1. 按下侧面或顶部的音量按键，将音量调至最低或静音模式。2. 进入手机的设置菜单，在“声音与振动”或“音频设置”中找到音量选项，将其关闭或调至最低。3. 如果您使用的是Android系统，您还可以通过下拉通知栏快捷设置中的音量控制器来关闭音量。4. 如果以上方法都不起作用，您可以考虑进入手机的安全模式，因为这种模式下手机只会加载最基本的应用程序和服务，从而可能解决问题。不同手机进入安全模式的方法略有不同，您可以在厂商官网或网络上查询相关教程。