最近有不少同学可能和我遇到了同样的问题：网络波动大，游戏延迟高，下载带宽不够。关于这些问题我已在学校官网留言，昨天给了答复，今天由工作人员上门来检测并说明情况，下面我简单总结一下今天检测之后工作人员的说明。
我本人感觉到网卡是9.28晚上开始的，之后的几天晚上卡但是白天正常。答复中提到网课可能是重要原因，有质疑说上个学期所有人都在上网课，为什么网不卡，现在只有红桥校区上网课怎么就卡了，这里做进一步说明。上个学期的全员网课是可预见性的，所以学校方面提前和运营商做了沟通，把带宽提升了很多来保障师生的网络通畅。并且无论是用学号拨号的校园网还是手机卡附赠的运营商网络，都做了这样的处理。但是这一次红桥区的疫情是突发性的，所以大家可能无论是哪一种网络在高峰期都觉得卡。尤其是用校园网，两个校区的校园网带宽是共用的，所以北辰校区的校园网也会受到红桥校区用网的影响。目前网络工作人员也在加强对各个节点网速的监控，与运营商积极协调，请大家也给学校一些时间。
关于反馈问题。工作人员很早就注意到了咱们在吧里反应的问题，但是由于只是在吐槽慢。是校园网慢还是运营商慢？如果是运营商网络慢是哪一家？联系方式是多少？这些问题工作人员不知道就没办法上门核查，或者说判断是校园网出了问题还是哪一家具体的运营商出了问题。大家可以在学校的反馈中心去反应自己的问题，这里可以选择不公开你的意见，所以在这里提问题就要具体描述自己的情况以及出现的问题，最重要的是留下联系方式，否则工作人员可能没办法联系你。
关于问题自查。有的宿舍可能是自己的路由器出现问题，这里学校也给出了两个自测的网址。北辰西区应该是百兆，东区是千兆。大家根据在非高峰期自测情况可以排查是否是自己宿舍的内部线路问题。
关于发言。大家在吧里吐槽自己问题的时候，尽量简单说明下自己的情况，不要发张网速测试图，然后说个卡死了就没事了，这是不利于解决问题的。
利益不相关。工作人员的态度很好，耐心回答了很多问题也做了很多解释。并对他们接下来的排查工作和协调工作做了说明。正值红桥疫情和国庆放假之际，出现这样的问题我也感觉十分别扭。如果我反馈意见以及今天上门检测、沟通的过程不顺利、不满意的话，我也不会发帖子向大家说明，以上仅代表个人意见和想法。