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傲雷雷神售后记录

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20年1月买的傲雷雷神,21年9月因为极亮档关机后无法开机发回售后,检测后说电池老化问题。21年11月手电不亮了,打开一看电池触点脱落。返厂修好后22年2月手电又不亮了,返厂后客服说手电桶身变形没法维修了,解决方案是送一个测试机给我,原来手电直接回收。我同意了,22年8月手电没法充电,返场检测后客服告诉我是磁吸充电触点磨损严重,是人为损坏而且手电停产没有备件可用。






IP属地:河南来自Android客户端1楼2022-09-15 19:56回复
    我干修车的,手电每天高强度使用,难免磕磕碰碰,磨损比较严重。但也不能说我是故意损坏吧


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2022-09-15 20:00
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      宣传五年质保,现在三年就没有备件了。


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2022-09-15 20:03
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        手电还在售后那里,图1是返场前拍的图,图2、3是备用的雷神二代,可以看出平时使用强度比较高。




        IP属地:河南来自Android客户端4楼2022-09-15 20:09
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          之前每次售后服务都不错,但是现在一句人为损坏,且没有备件,无法维修。就把五年质保作废了,我接受不了。我只想修好手电,现在问问手电吧的吧友我的要求过不过分。


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2022-09-15 20:19
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            官方宣传5年质保现在3年就无法保修的确有问题,你的要求不过分。主要是奥雷做玩具筒做久了很多人买回去就是当个摆件,没想到遇到你一个真用的


            IP属地:浙江6楼2022-09-15 20:52
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              oshit


              7楼2022-09-15 20:58
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                oshit是经不起时间考验的,外包小厂低价收的筒高价卖给你们而已


                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2022-09-15 20:59
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                  随便一个毛裤 啥的 都比这好!配件还多 何必呢!哎


                  IP属地:浙江9楼2022-09-15 21:03
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                    磁吸充电坏了确实挺尴尬,而且正负同极电池一般充电器又不能冲,傲雷估计也没想到有人拿它当纯工具桶用


                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2022-09-15 21:04
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                      傲雷客服:他喵的别人都是买回去供着的,就你是真用啊


                      IP属地:广西来自Android客户端11楼2022-09-15 21:07
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                        oshit


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2022-09-15 21:11
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                          看你发的图,只是使用的比较多,感觉就是正常使用中的磨损,质保五年,三年就没有备件,说明他们根本没想到保五年,可能真像其他楼说的那样,做玩具筒久了没想到还真有人用


                          IP属地:山东来自Android客户端13楼2022-09-15 21:24
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                            粗用还是买diy的吧,品牌不值


                            IP属地:云南来自iPhone客户端15楼2022-09-15 21:43
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                              用的挺狠


                              IP属地:黑龙江来自Android客户端16楼2022-09-15 21:49
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