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X15内存性死机问题征集帖

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RT。先说说我个人情况。
我在之前的同方GM7模具上使用的金士顿Fury内存,32*2,可以在1.2V 18-20-20-42 gear 1 稳定使用。更换nuc X15后频繁死机。这是第一对内存。更换数个版本系统、固态硬盘、甚至更换整机后,得出结论是内存引起的。于是我又更换同样的fury 32*2内存一对,仍然死机。这是第二对内存。在得到经销商对于“X15是否支持32*2 3200mhz内存”的肯定答复后,我又再次购入科赋32*2 普条,仍然死机。这是第三对内存。至此用时一个月,我不再联系经销商而是直接在intel官网注册后联系intel官方售后。intel给我贴了一个兼容性测试列表。我参照列表购买英睿达32*2内存,这是我的第四对内存,死机频率大为减小但还是会发生。
事情到这个程度,我个人认为是intel bios有问题,或者同方的主板设计有问题,因为金士顿fury、科赋普条都是海力士颗粒的2-rank内存,而英睿达众所周知是镁光颗粒。后者可能性很低因为同方gm7对内存的超频能力很强,同厂设计不太会有这么大的差异。
我在和intel官方客服沟通这件事情时,对方从未想过尝试自行做内存兼容性测试、考虑是否是bios问题,而是单纯的要求我更换内存。最近一次的沟通中对方表示“目前并没有其它用户反应X15死机问题”。因此我希望碰到相同问题的吧友,有空可以去intel官网注册一下并提交反馈,这有助于推动intel关注这个问题。如果愿意的话提交反馈后的案例编号可以发送给我,我继续与intel对线。以下是与intel沟通邮件的部分截图,其中有一些测试与无意义的推诿我都没有截进来。我与intel对线的目的是我觉得这大概率不是硬件设计问题(与机械革命对比后得出的结论)而是bios问题,我希望intel可以自己去复现问题、然后解决问题









IP属地:山西来自iPhone客户端1楼2022-08-23 15:50回复
    这是intel最新的回复,正是这个回复让我不得不发帖


    IP属地:山西来自iPhone客户端2楼2022-08-23 15:55
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      我用的是32*2 3200的杂牌内存,没啥问题,不过不懂超频。。。


      IP属地:上海来自Android客户端3楼2022-08-24 08:00
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        手持科赋海力士64G内存瑟瑟发抖,本来还想换x15的,现在看到内存这么多问题都不敢换了


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2022-08-24 11:31
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          我两条三星32G,3200的,一切正常,没有遇到任何问题


          IP属地:四川5楼2022-08-24 11:34
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            我的也是这个问题


            IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2022-08-25 08:59
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              要怎么给intel官方反应


              IP属地:山东来自iPhone客户端7楼2022-08-25 08:59
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                最近加了一条科赋32g的也开始死机了


                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2022-08-30 22:01
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                  顶起来,大家多反馈


                  IP属地:山西来自iPhone客户端9楼2022-09-05 16:43
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                    最新更新。intel起码知晓问题了,巨大进步,谢谢大家反馈并希望有问题的各位持续反馈。另外64G内存跑内存读写测试性能低下(主要是延迟极高,130ms左右)的各位也可以反馈一下,虽然我个人觉得这个问题会被intel无视


                    IP属地:山西来自iPhone客户端10楼2022-09-06 10:13
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                      用的两条光威辣鸡内存条,调了gear1,目前没啥问题


                      IP属地:四川来自iPhone客户端11楼2022-09-07 09:43
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                        我也去反映了,真的太离谱了,经常蓝屏,非常不良的体验


                        IP属地:广东12楼2022-09-12 21:59
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                          最新版的042bios已经发布了,不过刷了貌似没啥变化


                          IP属地:上海13楼2022-09-13 20:46
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                            最新情况:intel 于09月12日(国内为13日)在官网发布了042固件(之前为040)。根据官方文档,修复了一些bug。我个人实测镁光颗粒内存性能有了显著提升,读写越提升10%由43000提升至46000,延迟由130降至110,大家可以去intel官网下载更新。win下一键更新很简单。不过此bios签名日期为7月,按照之前intel客服的说法此时intel还不知道64G内存死机的问题。我个人更换回海力士颗粒内存实测仍然很容易死机,所以死机的各位请持续反馈


                            IP属地:山西来自iPhone客户端14楼2022-09-14 09:13
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                              更新完042 BIOS,英睿达内存仍然有偶发死机


                              IP属地:山西来自iPhone客户端15楼2022-09-16 01:22
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