用户留存 率每提高5个百分点，利润就会提高25~95个百分点
不管是从收回昂贵的广告成本这个角 度还是从防止用户倒向竞争对手这个角度来看，留住用户都显得至关重 要。
留存具有复合价值：出售更多商品或服务、持续的用户续订、增加广告收入
迅速锁定最佳做法 ：邮件通知、应用内促销 、增加新功能
靠什么留住用户：让产品或服务对他们而言不可或缺，留存曲线是否平稳是衡量产品—市场匹配的最 好标准。
印象笔记的留存图之所以看起来像微笑，本质上是因为这个服务的实 用性会随着时间的推移而逐渐增强。
任何公司都应该努力增加产品给用户带来的价值并逐渐提高用户参与度。

留存的三个阶段 ：初期、中期和长期
留存初期有一个优势。这一阶段用户从产品中获得的价值越大，他们长期使用产品的可能性就越大。
留存初期本质上是激活阶段的延伸，对于许多产品来说，新用户需要在特定时间段内重复使用产 品并从中获得新体验达到一定的次数才能强化他们对产品价值的认识
要留住中期用户，增长团队的核心任务是让使用产品成为一 种习惯，让用户逐渐从产品或服务中获得满足感，这样无须鼓动用户也会 继续使用你的产品或服务，因为这已经成为他们日常生活的一个组成部分
长期留存这个阶段 最关键的地方在于让用户不断重新认识到产品的不可或缺性

破解初期留存 ：不断优化新用户体验，让用户尽可能快地体验到产品核心价值是这一阶段最重要的两大策略
让用户养成使用习惯 ：一个普世原则是:提升回报价值可以带来更大的留存。
从第5章开始，这本书过于罗里吧嗦，加了太多的形容词绕来绕去的
提供实际的、体验式的回报，无非是给客户一些正向反馈，感觉这哥们纯粹在这注水。
保持长期活跃 (1)优化现有的产品功能、推送以及对重复使用的奖励; (2)在一个较长的时间周期里定期推出新功能。
公司应该考虑拥有更多功能有限但更加专业化的产品，而不是将所有 可能的功能都集中在一个产品上”
增长团队中的所有成员都应该不断寻找机会来优化现有产品功能，实现留存最大化，同时开发新功能。