京东快递吧 关注:19,865贴子:157,896

【2021.7】京东物流问题反馈专贴

只看楼主收藏回复

回帖格式
问题类型:[催单/破损/丢件/签收异常/配送服务/其他]
运单号:xxxxxxxxx
问题描述:图片及文字
@京东物流助手
请及时汇总处理!
【温馨提醒】
1.此贴为物流问题汇总贴
2.为更快为您处理,务必本帖跟帖反馈,单开贴一律删除[不另行通知]
3.每楼仅可反馈一个问题,楼中楼禁止层主和吧务之外的无关人员的无关回帖
4.投诉类反馈,务必有理有据。
5.一切与问题无关的涉及政治 谣言 地域攻击 涉黄 涉恐等言论 吧务有权予以删除。
6.感谢吧友对京东的支持与监督。


1楼2021-07-11 10:47回复
    工资少,逼事多能反馈不?


    来自Android客户端2楼2021-07-11 13:08
    回复
      退货的物流怎么这么难,退款要等卖家收货。家长很急@京东物流助手💯
      JDVA07587681690


      来自Android客户端4楼2021-07-11 21:29
      收起回复
        到同城一天多了还是在送 都不知道送些啥 麻烦快点吧 JDVB10529633004@京东物流助手💯


        IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2021-07-12 12:17
        收起回复
          赶紧处理,这种事情真的烦人,寄个主机都是扔的嘛?JDX000284547848 15900400708



          来自Android客户端12楼2021-07-13 17:13
          回复
            情况是这样的:我很需要这个快递很急,因为我要带着它赶往下午两点的车程,可不可以快一点从分拣中心运到营业部,这样我就可以自取了,但是分拣中心到营业部二十公里的距离一直没有动JDVB10640180113-2
            这个是单号,麻烦您了,真的需要快点反馈,谢谢,谢谢,谢谢🙏


            IP属地:北京来自iPhone客户端14楼2021-07-16 11:38
            收起回复
              JDVC09555541185,这是快递单号,我12号下单,今天17号还没人联系我啊,打那个小程序的电话无数个没人接


              IP属地:河北来自Android客户端17楼2021-07-17 15:19
              收起回复
                【催单】
                JD0048102446213
                @京东物流助手
                我的快递为什么还不动?一直卡在营业部一天了,很急着用的一个配件,催单,投诉,给站点打电话也没有反应,这次真的被恶心到了。


                IP属地:广东来自Android客户端19楼2021-07-18 22:28
                回复
                  【催单】
                  JD0048102446213
                  @京东物流助手💯
                  我的快递为什么还不动?一直卡在营业部一天了,很急着用的一个配件,催单,投诉,给站点打电话也没有反应,这次真的被恶心到了。


                  IP属地:广东来自Android客户端20楼2021-07-18 22:30
                  回复
                    一开始显示配送中告诉我没发货,现在直接说丢了?212841162839


                    来自Android客户端26楼2021-07-21 16:15
                    回复
                      一开始显示配送中告诉我没发货,现在直接说丢了?212841162839


                      来自Android客户端27楼2021-07-21 16:15
                      收起回复
                        问题类型:催单
                        运单号:JDAP00554379735 问题描述:想知道运到哪了,等了好久
                        @京东物流助手


                        IP属地:广东28楼2021-07-21 21:42
                        收起回复
                          问题类型:破损
                          运单号:JDX005333948033
                          问题描述:
                          内物:企业固态硬盘
                          保价11000元,派件员送货时从未联系收件人,导致无法当面验货,签收时物品断裂成两半,现在理赔专员称收件人未当面签收不可理赔,打包盒子也不符合规定,一直把问题推到收发件人身上


                          IP属地:江西来自iPhone客户端30楼2021-07-22 14:45
                          回复
                            寄个主机都是碰撞,坏了也不按照参加赔偿,说实话,京东物流是真坑


                            IP属地:北京来自Android客户端31楼2021-07-22 18:11
                            收起回复
                              问题类型:物流信息异常
                              运单号:JD0048342750001
                              商品:数码产品
                              商品收货地在徐州,从宿迁仓发货,京准达商品,下单时告知今天下午3点前送达,但是物流信息从昨天夜间就已经显示到了徐州(如图),结果今天白天一整天物流信息都没有更新,搞不清现在到底是什么状况,是丢件了还是什么,请及时反馈催单
                              @京东物流助手💯


                              IP属地:江苏来自iPhone客户端33楼2021-07-22 23:10
                              收起回复