大家好
我是oppo经销商，在一个乡镇卖手机，有个客户买了一台reno5《12+256》，用了有10天左右，出现自动闪退，到了我们襄汾县客服，客服给换了一台，拿回来后，客户用了1天发现照相发白，我马上又拿到客服，这次客服回复说，你调到暖色就可以，不可以换机的，因为已经换了一次了，多次沟通无效果，只有打4001666888官网客服，官网客服也是同样回复，再次沟通，让处理，一直没有结果，我现在已经给客户全额退款。
希望有关部门给予处理，希望媒体或者记者看到评论介入调查，不可能让一个经销商受损失
我的电话15536742111，18434825666
山西省襄汾县赵康环宇手机卖场