去年在北京那边租的蛋壳，因为疫情，3分月合同到期，去也去不了，就没续租了，行李还在房子里，那时候关键说了，东西可以放客厅，因为当时疫情去也去不了，想搬也搬不了。想问下现在怎么拿行李，里面几户人今年就剩一户了，还是女孩子，我叫人家给我开一下门，我拿下行李，人家不理我。。。