17年下半年在某东买了美的滚动洗衣机，用了差不多一年甩干噪音超级大，跟拖拉机一样，找了售后，看了之后告诉我只需要清洁内筒就行，不影响使用。如果我要清洁的话不属于三年保修范围，要收我380元，我拒绝了，后来在小区单独找了师傅过来看告诉我是内筒断掉，师傅说让我直接找售后，如果售后说不是内筒问题可以直接找这个师傅对峙，接着我又预约了美的的另外一个售后过来看，还是斩钉截铁的告诉我是内筒有垃圾，要收三百多清洁内筒，也告诉我不影响使用，由于要搬家会换洗衣机就懒得折腾了，又将就着用了几个月，这次买了新的洗衣机后找了人过来回收美的这款洗衣机，回收人员过来看了之后第一句话就是内筒断掉了，然后给我讲了怎么判断是否是内筒断掉，所以之前美的售后一直说的内筒有垃圾简直就是放*****。
悲催的是新买的洗衣机是小天鹅的，结果是美的工作人员过来安装，在我询问之下告诉我美的收购了小天鹅，我*。早知道就不买小天鹅了，可想小天鹅洗衣机未来不久也会被美的毁了。。。。。
做不到完善的售后就请不要开多少年保修这种大话！！！