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【想上船?好好想想吧】天猫美商海盗船旗舰店给你恶心吐

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贼船不好吗?好!键盘我买了两把把,惩戒者RGB青轴,K95铂金版茶轴。电源,水冷,内存,全都买的海盗船!喜欢就买啊,海盗船售后好啊,只换不修!价格高还是选择海盗船,这都没毛病。


海盗船好吗?那你自己看吧
16年双12买的惩戒者,服役未到1年,今年9月的时候发现键盘S键灯光异常,没有白色,个别颜色有色差,我又不是强迫症,照理来说没有什么大问题,我就问了问天猫店的客服,跟我说让我换灯效,我说没有改观,就叫我再用段时间看看。
接着用了个把月,驱动也换了,电脑也换了,然并卵。再次联系客服,是否能换新,我说我的是RGB青,有没有换新的,因为淘宝都没有得卖了的(当时我并不知道RGB青轴停产),客服回复说到时候如果没有换,会有解决方案。填表发邮件,我还是寄回去了。因为我相信海盗船售后会给我一个满意的答复。
漫长的20多天的等待(质保返修单说了需要25-30天的),天猫客服终于联系我,跟我说RGB青轴停产了,只能换别的轴,我不同意,要么换新要么全款退我。天猫客服这时候跟我说了,要么换别的有的轴,退款就是按购买金额7折回收。
我还是坚持我说的要么换新要么全款退我。这个时候天猫客服说了一句真的让人恼火的话“全款退是不可能的,总不能说免费给你用那么久吧?”
我还有另外一把RGB茶轴,K95铂金的茶轴真的用不习惯,我也不愿意再换一把不喜欢的轴体回来。然后我说,那不换新,给我修好那个按键总可以吧?天猫客服说不修!我们不修的。只换不修!
行,我说我不修了,寄回来给我吧。又是等一周多,始终也没有见到有键盘寄回。
期间我联系了微博 @CORSAIR海盗船中国 官微说会给反馈给售后。好,直到今天2017年11月27日质保单里的联系电话给我打了电话确认我地址说给我寄回。这就是反馈给售后!这就是海盗船给我的用户体验!
天猫旗舰客服那一句总不可能给你免费用吧?我问候你全家好!我是没花钱买的?是海盗船给你这样的权利和我一个顾客这样回复?我花钱买海盗船键盘是我想让它坏吗?你键盘质量有问题,说我免费用?寄回去之前你怎么不说清楚?这种感受就是一顿海鲜大餐吃到最后发现盘底有坨老鼠屎,服务员来告诉你,老鼠屎你没吃,但是海鲜你吃了,你的钱我们照收,老鼠屎我们7折回收。
上不上船自己选择,一样的,海鲜好吃吗?好吃!
海盗船键盘好不好用,千把块买个键盘值不值?好用!炫酷!值!老鼠屎好不好吃?
你说不修,我早不用去寄,浪费我的时间,顺丰几十块寄过去找气受。这就是天猫美商海盗船旗舰店给我良好用户体验!


IP属地:广西1楼2017-11-27 14:24回复
    我不玩rgb。。惩戒者红轴用了三年一点问题没有


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2018-06-04 13:30
    回复(1)
      我的键盘和你型号一样,连击+空格键掉漆+部分按键灯光不亮


      IP属地:河南3楼2018-06-20 12:05
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        只换不修 就是换新得意思 明显你脑子不够用 想要好售后就去京东 RM HX系列电源 换新 一个又一个 重置了质保期 没毛病 你脑子明显缺氧 断货了 不就只能换新别的轴给你 重新选择一个轴体玩 ,猫得售后 也就那样


        IP属地:广东4楼2018-06-21 13:59
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          给你换一个新的轴怎么了?脑子短路了?白让你用这么久?


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2018-07-02 14:17
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            你挺可恶的


            IP属地:陕西6楼2018-07-08 18:58
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              怎么这么不满足呢


              IP属地:重庆来自iPhone客户端7楼2018-07-15 08:50
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                别人说了停产 ,换你又不愿意,别人旗舰店没有维修部门 很正常,自己折腾


                IP属地:四川8楼2018-07-23 18:30
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                  我决定到天猫店买了


                  IP属地:江苏9楼2018-08-02 10:18
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                    听你怎么一说,这店的售后挺好的啊


                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2018-08-02 21:11
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                      停产了还指望别人重新开线给你单独生产一把?别人又不是不换,就是换轴而已


                      来自iPhone客户端12楼2018-08-22 09:47
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                        无语 用这么久还想换?买车呢?


                        IP属地:河南来自iPhone客户端14楼2018-11-04 23:44
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                          这鼠标垫哪里买的 淘宝定制图案?挺好看的嘛


                          IP属地:江苏来自iPhone客户端15楼2018-11-17 18:33
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                            产品质量不行 价格还高


                            IP属地:浙江16楼2024-02-24 07:10
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