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做人得凭心,客服也是人,说话勿昧心

只看楼主收藏回复

大部分筒友来我店里都是理性购物,对筒友我们也是能优惠一些就优惠一些。对于客户提出的问题也是商量着来,质量问题我们解决到底。该我们承担的我们都承担了,有的不该我们承担的,我们也一样承担过。不为别的,只是想尽力让每个来找劲朗的桐油都能有个好的购物体验。
不管是不是我们的责任,我们都是耐心解释,小心翼翼的沟通,唯恐用错一个词让客人觉得我们态度不好。但是,总有某个人借着顾客是上帝的口号来这边发泄自己的怒气。你有你的言论自由,但是请摸摸自己的良心,别黑白颠倒,是非不分。你有胆子对着客服耀武扬威辱骂人家父母,现实生活中有没有胆子和上司据理力争?不敢,那请你以后学会尊重别人,尊重别人亦是尊重自己。
父母生养我们不容易,不管自己的还是别人的。
贴上聊天记录:






1楼2017-09-03 21:24回复
    补充下,大多数桐油都知道这位仁兄以前对鹰眼的攻击谩骂,或许也会有不明情况的群众。如果有兴趣的话可以翻翻之前的帖子,来龙去脉也就如明镜了。


    3楼2017-09-03 21:28
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      吃瓜


      IP属地:江苏来自Android客户端4楼2017-09-03 21:29
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        话说,这个顾客是不是以前在你家买过,然后有过不愉快的经历?


        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2017-09-03 21:32
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          第一次交流不是挺好的吗?


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2017-09-03 21:34
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            IP属地:北京来自Android客户端7楼2017-09-03 21:39
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              什么人都有。支持鹰眼,合作了五年了


              IP属地:重庆来自Android客户端8楼2017-09-03 21:44
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                这位骂人的买家是哪位大神?


                来自Android客户端9楼2017-09-03 21:44
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                  IP属地:湖北来自Android客户端10楼2017-09-03 21:45
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                    IP属地:湖北来自iPhone客户端11楼2017-09-03 21:45
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                      我知道是谁了,你碰到一位贴吧“高素质”的人类了。


                      来自Android客户端12楼2017-09-03 21:47
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                        骂人的是不对的。。。聊天记录看着不连贯啊,。。


                        IP属地:陕西来自Android客户端13楼2017-09-03 21:49
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                          什么鬼,为什么突然蹦出一句***……


                          IP属地:中国香港来自Android客户端14楼2017-09-03 21:53
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                            给配张图


                            IP属地:山东来自Android客户端15楼2017-09-03 21:53
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                              劲朗家老顾客了,表示一直挺安逸,这是肿么了








                              IP属地:辽宁来自Android客户端16楼2017-09-03 22:08
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