大家都知道乐视盒子停产了一段时间，回归后的产品就是乐视盒子U4。我也跟风购买了一台，（因为家里之前购买的乐视超级电视感觉还可以）谁知道一脚踏进泥坑里。
买来不到一个月时间就出故障，显示没有hdmi信号源，每次都要重新插拔才有信号。打客服电话，说要寄回深圳检测中心，因为春节放假要等几天。等到假期结束，寄回去了，竟然拖了七八天才有人签收，因为是到付，说是签收人还在上班，一直是无人签收状态。
好不容易等到签收了，打电话问客服说要怎么处理，说是再等个三四天检测一下会答复我，等了三四天，什么答复都没有，电话短信没有一个。我竟然打电话到深圳检测中心去问，答复是没故障，还是换了一个新的，已寄回。先不说我消耗的经历跟损失，起码处理结果要告知消费者啊！什么都不说，寄回来也不说，什么处理方案也没提，先斩后奏，这是一家大企业该有的态度？怪不得外界一直盛传乐视要倒闭
关键是寄回来之后跟原来一样，显示没有hdmi信号（我家是三星电视）我朋友家也是三星的电视，型号不同而已，人家买的小米盒子就可以正常播放