我家电视看斗鱼直播从1.0.7版本后下载安装提示解析错误，从当贝下的历史版本只有1.0.2和1.0.3可以硬解观看，但是不显示弹幕，1.0.4到1.0.6可以安装，不登陆帐号可以正常看，登陆帐号后就一直是加载中，以前更新1.0.7之前可以看，但更新前卸载了旧版本再重装上就成现在这样了，电视是长虹启客电视，请问是什么情保