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大家帮忙看看，这种情况能找亚马逊客服索赔吗

只看楼主收藏回复

德亚买的光环5限定，放着一直没空开箱，今天开箱发现手柄上三道划痕，真是中大奖了，请问各位大神这个情况要怎么搞？英语捉鸡，不知道能不能发图给客服
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2016-01-06 17:55回复
    不清楚，但还是帮顶吧，希望你能愉快地解决
    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2016-01-06 18:01
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      也许可以。但是很难
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2016-01-06 18:02
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        应该是在运输过程当中造成的划伤的吧，够呛能换
        IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2016-01-06 18:03
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          拍照写信，退点钱算了
          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2016-01-06 18:03
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            那么点刮痕，不累吗？
            IP属地:云南9楼2016-01-06 20:02
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              累不累....
              IP属地:江西来自iPhone客户端10楼2016-01-06 20:04
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                别算了，有事就得反映，惯着商人干嘛
                IP属地:上海来自Android客户端12楼2016-01-06 20:18
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                  划痕挺深的，虽然不影响使用，但毕竟是新机啊，就当发个牢骚吧，回头研究下怎么写信
                  IP属地:江苏来自Android客户端13楼2016-01-06 20:38
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                    我买的乐高到货时候明显是开箱过的，而且是很温柔的开箱，又用胶带粘上了，反应给德亚客服让我换货，不补偿钱。。。只能认倒霉
                    IP属地:山东来自Android客户端14楼2016-01-06 20:41
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                      话说同黑五德亚的也还没空开 正考虑着要不要开 4公主都玩不过来
                      IP属地:广东来自Android客户端15楼2016-01-06 20:49
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                        我的古墓同捆手柄上也有点划痕，没楼主厉害，不影响用当没看见了，但是楼主是限定的会有些心塞。
                        IP属地:河南来自WindowsPhone客户端17楼2016-01-06 21:35
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                          我也是德亚光环5限定，妈的耳机被掰断了，，，
                          IP属地:澳大利亚来自Android客户端18楼2016-01-06 21:38
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                            法亚购买的精英主机套装 机身上面也是刮痕磕痕一堆 没辙 法亚不赔 只给退换
                            IP属地:广东19楼2016-01-06 21:59
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