之前是wiindows8.1,使用正常,今天收到推送升级正式版,
安装更新成功,系统升级成功。
升级之后欢迎界面正常,进入桌面几秒后蓝屏并开始无限循环。
蓝屏提示信息Internal_power_error
提示说是电源问题,但是我重置过BIOS设置。然并卵
解决方案:
部分客户进入安全模式禁用独立显卡(双显卡机型)或卸载显卡驱动可解决此类问题。进入安全模式的方法请参考
注意:一般在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。
如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号,显卡型号类型(是否双显)等信息以进一步研究。
安装更新成功,系统升级成功。
升级之后欢迎界面正常,进入桌面几秒后蓝屏并开始无限循环。
蓝屏提示信息Internal_power_error
提示说是电源问题,但是我重置过BIOS设置。然并卵
解决方案:
部分客户进入安全模式禁用独立显卡(双显卡机型)或卸载显卡驱动可解决此类问题。进入安全模式的方法请参考
注意:一般在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE (Windows 恢复环境),但有的用户可能需要直接断开电源。
如果上述方法不能解决或减轻症状问题请您提供机器型号,显卡型号类型(是否双显)等信息以进一步研究。